Comment devenir documentaliste ?

Comment devenir documentaliste à l’ère du digital ?

Qu’est-ce que le métier de documentaliste à l’heure du web ? Ce professionnel du contenu a pour mission de collecter des informations, de les recenser, de les organiser et de les utiliser en vue de produire des documents spécifiques.

Dans le monde digital, il s’agit surtout de revues de presse numériques, études de cas, synthèses d’analyse de marché, articles à forte valeur ajoutée…

Focus sur ce métier en pleine évolution ! Si vous êtes intéressé par cette carrière, suivez le guide…

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Qu’est-ce qu’un documentaliste ?

Employant aujourd’hui environ 30 000 personnes en France, ce métier est peu connu. Bien qu’il soit généralement associé à la sphère culturelle, le métier de documentaliste est principalement pratiqué dans divers secteurs d’activité publics et privés.

Un métier nouveau

La documentation signifiait obtenir des informations. Mais si le concept de documentation remonte à la fin du 20e siècle, le métier de documentariste est relativement nouveau, né en réalité dans les années 1950 lors de la création de l’Institut National de Technologie du Documentaire (INTD), il recouvre aujourd’hui l’ensemble des tâches liées à la documentation.

Mais le métier de documentaliste, c’est aussi la mise en œuvre de nombreuses tâches complexes et diverses, telles que le traitement de l’information, l’élaboration de produits documentaires, la diffusion et la production de communication, la veille technologique.

Des secteurs d’activités très variés

Les professionnels du secteur exercent dans des domaines variés (journalisme, médecine, questions sociales, industrie, éducation, etc.). Dans certains secteurs d’activité, cela requiert donc des compétences supplémentaires comme par exemple des qualités rédactionnelles dans le domaine de la presse écrite ou numérique. Mais à la base, un documentaliste a d’abord besoin d’une bonne culture générale.

Le développement des réseaux de communication et des médias digitales modifie aujourd’hui considérablement le métier. Aujourd’hui plus de 85 % des documentalistes utilisent Internet. Non seulement cela ouvre de nouvelles spécialités comme cyber-documentaliste, mais ça libère également les documentalistes de tâches spécifiques.

Cette modification du métier libère également la demande en rendant la multiplicité des sources accessible à tous. La nouvelle technologie est avant tout un outil supplémentaire. Et c’est la connexion des utilisateurs avec le professionnel de la documentation qui crée l’intérêt et la valeur ajoutée de ce métier.

Pourquoi vouloir devenir documentaliste ?

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Les conditions de travail des documentalistes ont considérablement changé. Les professionnels doivent s’adapter aux changements provoqués par la société de l’information. Il s’agit d’évolution des activités et de redéployer les services à mesure que l’environnement change.

Dorénavant, les experts découvrent la fonction de documentaliste à travers les moyens de développer davantage les compétences professionnelles. Devenir documentaliste donne accès à un métier enrichissant sur lequel s’orienter pour de nombreuses raisons.

Enrichir son intellect

Rien n’est plus captivant que de travailler dans un environnement qui ne cesse de croître. La profession de documentaliste permet d’accéder au savoir sans contraintes temporelles. Vous pouvez vous enrichir en continu tout en le partageant avec vos interlocuteurs.

Donner un accès avisé à l’information

Nous vivons dans un monde où l’information est accessible à tout moment et en tout lieu, mais peu de personnes sont capables de trouver la bonne information, d’évaluer sa pertinence et sa crédibilité, et de la traiter de manière appropriée. En tant que documentalistes, nous apprenons à rechercher, analyser et rendre accessible une information fiable.

Un travail de service et de médiation

La chose la plus intéressante et la plus importante est le contact avec l’utilisateur, et lui donner le sentiment que notre travail sans lui n’a aucun sens. Par conséquent, le travail de documentaliste doit être organisé en fonction des utilisateurs, des besoins et du rythme de travail.

Vivre de sa passion

Devenir documentaliste, au-delà des études nécessaires, est un choix lié à une vocation ou a des sensibilités pour la rédaction, la recherche et la documentation. S’informer, analyser et partager sont des choses que beaucoup font dans une sphère privée.

Transposer ces activités dans un domaine professionnel et s’enrichir autour de cela est une opportunité de pouvoir vivre de ce qu’on aime faire. Si c’est votre cas, c’est la meilleure des raisons pour s’orienter vers ce métier passionnant qu’est celui de documentaliste.

Les qualités du documentaliste

Pour exercer ce métier où la recherche et l’organisation sont très importantes, le documentaliste doit faire preuve de minutie et de patience. Certaines informations peuvent être difficiles à débusquer et une fois qu’il les aura trouvés, il doit s’assurer de les conserver de manière logique.

Des capacités organisationnelles sont donc très importantes. Enfin, ce professionnel du contenu est amené à rédiger des articles ou des synthèses. À cet effet, des capacités rédactionnelles supérieures sont indispensables pour réussir dans cette branche.

La connaissance des techniques de rédaction web est également obligatoire, car la plupart des contenus rédigés seront destinés à l’espace numérique.

De plus, les documentalistes doivent également être curieux et aimer explorer des archives, des documents et des informations parfois difficiles à trouver. La perception des règles d’archivage donne aux documentalistes une vision globale de la myriade de documents dont ils ont la charge. Le sens du service est essentiel.

C’est quelqu’un qui aime aider les gens, qui sait démontrer la méthode pédagogique de communication de l’information et la transmettre à des publics, quelle que soit la catégorie d’âge ou le niveau social. Une maîtrise de la bureautique et des outils informatiques, notamment des technologies de l’information et de la communication, est requise pour devenir documentaliste.

Les formations du documentaliste

Un documentaliste peut avoir suivi différentes voies. Tout d’abord, ce métier est accessible à toutes les personnes avec une formation Bac + 3 en sciences de l’information, ressources documentaires ou Sciences humaines et sociales mention information, communication, culture.

Certains décident de poursuivre jusqu’au Bac + 5 et s’engagent vers un Master information et communication, sciences humaines et sociales ou en communication.

Cependant, il existe de plus en plus de diplômes dédiés aux métiers du web. Le documentaliste n’y échappe pas puisque l’INA propose une formation de Documentaliste multimédias. À noter que les formations telles qu’une licence Pro Lettres, Culture et Nouveaux Médias, un Master en Gestion éditoriale, un Master Pro en Communication et technologie numérique ou encore une licence rédacteur référenceur web peuvent très bien convenir au poste.

De fait, les documentalistes en poste aujourd’hui sont généralement très bien formés. 70 % d’entre eux ont une formation de 3e cycle, et beaucoup possèdent un diplôme en documentation (DUT, licence ou maîtrise). Vous pouvez également poursuivre une maîtrise en gestion de l’information et des documents.

Si vous souhaitez devenir enseignant du documentaire, vous devez suivre une licence puis vous inscrire au Master MEEF (professionnel de l’Éducation, de l’Enseignement et de la Formation Secondaire) spécialisé dans les métiers du documentaire. Vous pourrez alors débuter votre pratique pédagogique en participant au concours du CAPES (Certificat d’Aptitude à Enseigner au Secondaire).

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Les missions du documentaliste

Au quotidien, le documentaliste gère la partie recherches et informations de l’entreprise. Son rôle est de trouver les ressources nécessaires pour le fonctionnement de l’entreprise, mais aussi pour sa stratégie éditoriale. Il est amené, de plus en plus, à travailler avec la section marketing pour fournir des sources de qualité aux créateurs de contenu et aux community managers.

Il veille sur le marché de l’entreprise, ses concurrents et sur l’e-réputation. Suite à ces observations, il note, organise et stocke les données importantes. Ces dernières pourront ainsi être retrouvées pour étoffer un article, étudier le marché, anticiper des tendances ou faire office de preuve en cas de litige.

Dans les plus petites structures, le documentaliste est amené à rédiger des revues de presse, des articles, des études ou des brèves pour le blog de l’entreprise. Envie de devenir documentaliste ? Désormais, vous savez comment faire !

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Les évolutions du métier de documentaliste

Le documentaliste web peut se voir confier une mission plus importante dans la stratégie éditoriale d’une entreprise. Après avoir fait ses preuves, il peut avoir à gérer une équipe de documentalistes. Son travail de manager consistant à déléguer les recherches et contenus à rédiger, puis à superviser la qualité des résultats.

Selon le type de structure, il peut se voir confier la définition de la stratégie éditoriale et l’élaboration d’une charte de rédaction.

Il devra ensuite gérer toute la mise en œuvre de la stratégie et manager une équipe de rédacteurs et de documentalistes web. Il peut aussi décider de se lancer en tant que freelance documentaliste ou rédacteur web.

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Quel est le salaire d’une documentaliste ?

Le salaire moyen d’un futur documentaliste est d’environ 1 800 € par mois à temps plein. Après plusieurs années d’expérience, le montant peut s’élever à environ 4 000 euros. Les revenus restent variables et peuvent augmenter avec la spécialisation.

C’est le cas des documentalistes juridiques qui nécessitent un diplôme spécifique. Ce spécialiste peut gagner entre 29 000 et 46 000 € par an (soit de 1 800 à 3 700 € en mensuel) au cours de sa carrière professionnelle. De plus, les indemnités et avantages perçus (13e ou 14e mois, frais de déplacement, heures supplémentaires, etc.) peuvent augmenter la rémunération.

Contrairement au secteur public, qui a une échelle salariale, les salaires du secteur privé sont plus négociables, en fonction du diplôme obtenu et de l’expérience. Les salaires du secteur public restent relativement inférieurs à ceux du secteur privé.

Dans la fonction publique, les documentalistes peuvent occuper les postes de documentalistes en chef et régionaux et de conservateurs adjoints. Selon la grille des salaires de la fonction publique, les documentalistes gagnent entre 1 600 € et 3 100 € par mois. La rémunération varie également selon le niveau, l’employeur (département, commune, collège, université, lycée, etc.) et le statut (contractuel ou fonctionnaire).

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