À une période ou le temps est devenu plus précieux que l’or, les snacks contents sont considérés comme de bonnes solutions pour transmettre des informations.
De la photo dynamique à la vidéo courte, en passant par l’infographie, ces formats vite regardés sont de plus en plus tendance. Les marques les utilisent de plus en plus souvent pour générer des engagements rapides de la part de leurs prospects ou clients. Mais de quoi s’agit-il exactement ?
Qu’est-ce qu’un snack content ?
Nous parlons d’un concept marketing assez nouveau qui s’est développé avec l’essor des smartphones. Son nom nous donne quelques indices : “snack” pour rapide et “content” pour contenus. Ce terme est utilisé pour désigner des contenus qui se consomment rapidement. On peut y retrouver des posts avec 300 mots maximum, ou avec peu de caractères et une photo ou une vidéo.
Le snack content se fait également à travers des photos légendées ou un carrousel d’images. Les podcasts sont très tendance, ainsi que l’utilisation de diaporamas de photos ou des vidéos de 4 à 5 minutes au maximum.
Ce concept marketing fonctionne, car il correspond à des attentes et des besoins de plus en plus présents dans notre société. Si les articles ou autres contenus plus longs sont toujours appréciés et même plébiscités dans certains cas, le besoin de gagner du temps, de consommer de l’information en quantité, mais dans un espace limité donne aux snacks contents une dimension attrayante et impactante. On les regarde dans le train, dans le métro, en attendant dans une salle d’attente… Le temps y est souvent limité et donc le concept est totalement adapté à ces occasions.
Si le concept marketing est assez récent, il découle de la presse qui dans les années 80 a commencé à mettre en place ce que l’on appelle des « brèves ». Ce sont des informations courtes sur des sujets d’actualité ou autres. Elles étaient plébiscitées pour leurs côtés percutants et rapides à lire.
Quel est le but du snack content ?
Dans un contexte où les internautes sont inondés d’informations et où le temps de chacun est compté, les marques doivent se différencier pour exister. Le snack content répond ainsi à cette nécessité. Il se différencie des contenus habituels plus longs en recherchant un engagement puissant de courte durée.
Nous déterminons 5 objectifs au snack content :
1. Valoriser votre marque
Dans l’objectif de valoriser une marque, le snack content fait partie intégrante d’une stratégie de communication marketing. Il répond à une demande spécifiquement liée à notre époque qui implique qu’une information sera vue d’un plus grand nombre de personnes si elle est courte et percutante.
On peut mettre en avant un produit, la marque en elle-même ou un événement mis en place par celle-ci. Cela peut aussi être une information compacte mettant en relief un sponsoring ou le soutien à une ONG ou autres associations.
2. Développer votre notoriété et la connaissance de votre entreprise ou produit
Par l’intermédiaire du snack content, on peut viser l’augmentation de la notoriété d’une marque ou d’un produit.
Si votre message est largement lu et relayé, cela favorise le référencement SEO de vos réseaux sociaux et sites internet sur les moteurs de recherche.
3. Créer du trafic sur les réseaux et sur votre site Internet
L’autre objectif du snack content est de créer du trafic en ligne. Si l’on compare à un magasin, cela s’apparente au nombre de personnes qui entrent dans la boutique.
Cependant, il est important que les snacks contents soient pertinents et correspondent bien à votre entreprise, marque ou services. Le trafic doit générer de l’interaction.
Attention à la qualité et à la quantité des publications. « Trop d’informations tuent l’information… »
4. Générer des leads
Pour générer un lead, il faut que l’internaute vous fournisse des informations sur lui. Vous obtenez alors une base de données ciblée sur votre marque ou vos produits.
En créant du trafic, et en générant des interactions, le snack content doit permettre de récupérer des informations pouvant servir votre marque. N’oubliez pas de « call to action » !
5. Fidéliser vos clients ou vos prospects
Une clientèle qui est accrochée sera plus susceptible de vous rester fidèle. En favorisant les échanges d’informations par le biais du snack content, vous pouvez créer ce sentiment d’appartenance et valoriser vos clients afin de les fidéliser.
En mixant votre snack content avec le content marketing, vous pouvez transmettre de l’information ainsi que du conseil de manière transparente et authentique sans mettre l’accent sur la part publicitaire. Pensez aux vidéos informatives, aux tutos rapides…
Créer un snack content efficace
Un snack content peut paraître simple à réaliser, mais ce n’est pas forcément le cas. Pour produire un snack content efficace et percutant, il est important de respecter quelques règles. Miser sur le snack content, c’est répondre aux besoins des internautes d’aujourd’hui. Ces derniers sont massivement sollicités et ne peuvent vous accorder que quelques secondes.
Oui, c’est un fait : le temps d’attention d’un internaute se compte en secondes et non en minutes. Pour relever le challenge et communiquer efficacement, il faut proposer des contenus courts que l’on nomme snack content.
Comment faire la différence ? Voici 6 astuces pour y parvenir.
6 astuces pour se démarquer avec du snack content
Sur Redacteur.com, profitez de l’expertise d’un conseiller personnel et du savoir-faire des rédacteurs professionnels pour votre content marketing. En savoir plus
1. Proposez des micros-contenus en plus des autres
Le snack content est indispensable, car il permet d’attirer une audience plus large tout en lui proposant des contenus adaptés à ses envies.
- Si vous optez pour un article, limitez-vous à 300 mots et pensez à illustrer vos propos à l’aide d’une photo. Les petits diaporamas sont les bienvenus !
- Si vous optez pour un podcast ou une vidéo, n’allez pas au-delà de 2 minutes. Il ne doit pas y avoir de temps mort !
L’infographie est particulièrement bien adaptée au snack content puisqu’elle permet de partager des informations clés de manière optimale.
Il est également important de ne pas proposer que du snack content. Les micros-contenus doivent accompagner des contenus plus longs et plus complets que le lecteur pourra prendre le temps de lire quand il le souhaite.
Soignez le maillage interne dans vos articles de snack content. Ainsi, vous pourrez orienter les lecteurs vers des contenus plus élaborés, voire des pages produits.
À lire aussi : Les 10 commandements du content marketing (Infographie)
2. Attirez le lecteur avec une information insolite
Le snack content n’est pas du junk content. Autrement dit, il doit être de qualité et proposer des informations qui retiennent l’attention.
- Le format de l’article
Vous devez choisir le format qui vous convient comme des articles, des vidéos, des podcasts ou encore des infographies.
- Un contenu unique
Chaque article doit permettre à votre audience de découvrir une information insolite, un chiffre clé ou une nouveauté. Il va de soi que le contenu ne doit pas être dupliqué !
- Le ton du snack content
Le ton est également important. Il peut être informatif, récréatif, humoristique… Une fois de plus, vous avez le choix.
À lire aussi : Comprendre et utiliser les archétypes de marque
3. Rédigez des contenus courts, mais percutants
Miser sur le snack content, c’est proposer des contenus courts et de qualité. Mais pour qu’ils soient lus et appréciés, ces contenus doivent être percutants. Optez pour un style direct et engagez le lecteur. Même dans les micros-contenus, le CTA a toute sa place. Ne le négligez pas !
Si vous choisissez le podcast ou la vidéo, vous devez séduire votre audience dès les premières secondes. Entrez dans le vif du sujet, le suspens n’a pas sa place dans ce type de contenus. Enfin, choisissez un titre qui donne envie de poursuivre la lecture.
Le snack content peut prendre la forme que vous souhaitez, et ce dans tous les sens du terme ! Vous pouvez proposer 5 épisodes sur une même thématique du lundi au vendredi, vous pouvez faire « le chiffre du mercredi » ou « l’astuce du vendredi ». À vous de trouver l’idée qui s’adapte à votre activité.
À lire aussi : Comment rédiger un bon podcast ?
4. Misez sur la diversité
Parce qu’il existe plusieurs formats de contenus, vous pouvez tous les exploiter. Si une thématique sera mieux traitée avec la vidéo, n’hésitez pas !
Même si vous constatez qu’un format a plus de succès, il convient tout de même de varier les contenus pour ne pas lasser le lecteur et même en attirer d’autres.
Pensez à partager votre snack content sur les réseaux sociaux ! C’est là qu’il a le plus de chance d’être lu.
À lire aussi : 6 règles d’or pour élaborer votre projet vidéo
5. Adaptez-vous au format mobile
Nous sommes tous dépendants de nos smartphones et nous les utilisons pour aller sur internet à différents moments de la journée.
Parce que vous êtes vous aussi des utilisateurs, vous savez que vos pages doivent s’afficher parfaitement sur tous les supports. En plus d’être « mobile friendly », vos contenus doivent se télécharger rapidement.
N’hésitez pas à tester vous-même l’affichage mobile de vos contenus. Il existe aussi des outils qui permettent aux professionnels de tester l’optimisation mobile de leur site.
Rappelons que Google pénalise les contenus qui ne seraient pas au format mobile.
6. Encouragez les échanges
Votre snack content doit être percutant et direct. Il est également hautement recommandé de s’adresser directement à son audience et miser sur les CTA.
Ces derniers peuvent inviter les internautes à avoir accès à des contenus connexes, plus complets. Ils peuvent également donner accès à un sondage, un formulaire de contact ou une page produit.
Sur un blog ou sur les réseaux sociaux, proposez une ouverture qui encouragera votre audience à commenter voire à interagir.
À lire aussi : TPE/PME : Comment développer sa marque sur LinkedIn ?
Notre astuce pour vous démarquer grâce au snack content
Le snack content doit faire partie intégrante de votre stratégie de communication marketing. C’est un redoutable levier de croissance pour les entreprises, mais attention : pour qu’il joue son rôle, il doit être de qualité ! Aussi, vous devez en contrôler la fréquence. Il faut faire en sorte de ne pas noyer les internautes sous une montagne d’informations.
Dans l’idéal, vous devez alterner entre snack content et articles plus longs. Pensez à la valeur ajoutée que vous pouvez apporter dans chacune de vos communications. C’est elle qui vous démarquera de votre concurrence et qui vous permettra de remplir tous les objectifs de votre stratégie marketing.
Bien sûr, vous pouvez compter sur les équipes de Redacteur.com pour vous fournir ces articles courts, percutant et de qualité !
