Lorsque vous êtes micro-entrepreneur ou dirigeant de PME, il n’est pas simple de se faire connaître avec un budget de communication souvent minimal.
Savoir utiliser la presse à bon escient peut s’avérer un excellent moyen pour faire parler de votre petite entreprise à moindre coût.
1. Mettez en place une stratégie spécifique
Définissez le moment « M » pour communiquer
La phase de démarrage de votre activité n’est généralement pas le moment le plus indiqué pour communiquer. En effet, le produit ou le service que vous voulez mettre en avant doit impérativement être au point et vos supports de communication aussi. Le but est de donner dès le départ l’image d’une entreprise sérieuse, ordonnée et qui sait exactement où elle va.
Le bon timing dépendra également du type de média que vous choisirez pour diffuser votre message. En presse magazine par exemple, il est important de savoir que, selon sa périodicité, il faudra vous y prendre bien en amont pour adhérer au calendrier des bouclages.
Prêtez également attention aux « marronniers », ces thématiques récurrentes annuelles. Elles pourraient matcher avec ce que vous avez à proposer : vacances, fête des mères ou des pères, rentrée des classes, Noël, etc.
Communiquez idéalement 2 à 3 mois avant ces périodes clés. Il en sera de même si un salon ou un autre évènement particulier s’avère intéressant pour vous.
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Sélectionnez les médias adéquats
Pour que votre démarche soit fructueuse, il faut prendre en compte le média qui sera le plus approprié pour votre message, c’est-à-dire miser sur le bon canal de diffusion. Ainsi, la presse écrite aura l’avantage de pouvoir développer un sujet en détail tandis que la radio préférera les actualités chaudes.
Une fois le canal approprié sélectionné, concentrez-vous sur votre public cible.
Visez-vous des professionnels et/ou des consommateurs ? Sont-ils locaux, régionaux ou nationaux ? Les thématiques liées à votre activité sont-elles suffisamment spécifiques pour séduire certains médias spécialisés ?
Quoiqu’il en soit, pour pouvoir vous distinguer dans votre domaine, ciblez avant tout les médias de référence et non les généralistes. Qui sait, votre expertise pourrait peut-être même vous propulser (et par la même occasion votre PME/TPE) sur le devant de la scène comme référent sur des sujets précis !
Ciblez les bons journalistes
En presse écrite, il vous suffira de consulter l’ours, ce petit paragraphe généralement situé dans les premières pages d’une publication. Il répertorie en un clin d’oeil les noms et les fonctions des contributeurs.
Concernant les radios et les chaînes de télévision, vous trouverez certainement sur leurs sites internet les mails des personnes que vous cherchez à joindre. Ou ceux qui pourront vous aiguiller vers le bon contact (merci le webmaster).
Etudiez ensuite quel genre d’informations ces journalistes aiment relayer et de quelle manière ils le font.
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2. Créez et envoyez un communiqué de presse percutant
Soyez original
Les journalistes, quel que soit le média dans lequel ils officient, croulent chaque jour sous les communiqués de presse. Il est impératif d’attirer immédiatement leur attention sous peine de passer malheureusement à la trappe.
Si vous comptez envoyer votre dossier par voie postale, séduisez-les avec un packaging soigné et personnalisé autant que possible. Collez à 100% à votre produit ou service tout en essayant de le rendre un peu « sexy », surtout s’il ne l’est pas particulièrement au départ.
Par mail, prenez le temps de trouver un objet accrocheur. Soignez également le message qui accompagnera votre communiqué de presse. Un titre passe-partout, un mail insipide ou trop racoleur et vos pièces jointes ne seront jamais ouvertes.
Racontez une belle histoire
Autrement dit, passez maître dans l’art du storytelling !
La « communication narrative » consiste à préférer utiliser une histoire plutôt que de brandir des arguments de vente de manière classique. En somme, enrobez la mise en avant de votre produit ou service de manière sympathique afin de capter l’attention et susciter de l’émotion.
Votre histoire peut être réelle ou fictive du moment qu’elle se base sur les valeurs de votre marque. Vous tenez un bon filon ? Alors vous pourrez même l’exploiter par la suite dans une continuité de positionnement pour votre communication de marque.
Enfin, si vous avez pris soin d’étudier les articles de tel ou tel journaliste à qui vous souhaitez envoyer votre communiqué de presse, facilitez-lui la tâche ! En essayant d’adopter le ton qu’il emploie habituellement, vous lui permettrez de s’approprier immédiatement votre message.
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Soyez factuel, structuré et qualitatif
Un communiqué de presse n’a surtout pas vocation à vendre ou à promouvoir. Rappelez-vous que les journalistes ne sont pas là pour faire votre publicité mais pour offrir des informations intéressantes à leur public.
Votre communiqué de presse devra se présenter sous la forme d’un article d’une page maximum. Cependant, n’hésitez pas à l’accompagner de visuels ou de photographies de qualité dont vous détenez les droits. Ils pourront ainsi être repris pour la réalisation du futur article.
Débutez par la mention « communiqué de presse » et indiquez la date. Suivra évidemment un titre percutant, un résumé de l’information essentielle avec notamment une accroche claire puis le corps du communiqué.
Donnez alors des chiffres, des faits, des dates mais oubliez les superlatifs ! Etayez vos dires en répondant en détail aux questions qui, quoi, où, comment, pour qui, pourquoi, combien, etc. Terminez par la liste des moyens de vous contacter.
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Notre conseil
Si votre message est relayé par le journaliste exactement de la même façon que vous l’avez écrit, c’est que votre communiqué de presse était pertinent. A vous maintenant les retombées positives pour votre PME/TPE.
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