Google Trends, aussi appelé Google tendances des recherches, permet aux professionnels du web de savoir ce que les internautes recherchent sur une période et un lieu donné. Comment répondre précisément aux attentes des internautes ?
C’est bien sûr la question cruciale à se poser, dans une optique de stratégie marketing véritablement centrée sur la demande du client. Cette question est de toute façon inévitable pour une entreprise moderne, étant donné le fort tournant digital qu’ont pris les habitudes de consommation, tournant encore accentué par la crise sanitaire et le boom du e-commerce.
Bien souvent, tout achat futur commence par le bon match entre la requête du client et les mots-clés de votre propre site… Comment utiliser cet outil efficacement et améliorer son référencement ?
L’outil Google Trends en bref
Google Trends calcule le nombre de recherches opérées par les internautes et mobinautes sur le moteur de recherches sur une période donnée. Cet outil permet entre autres d’observer l’évolution du nombre de recherches d’un mot-clé dans le temps et propose des mots-clés associés.
Pourquoi est-ce si important d’associer plusieurs mots-clés, et dans une association qui soit la plus pertinente possible ? Parce que, plutôt que de vous focaliser sur un seul mot-clé généraliste et « passe-partout », qui va attirer beaucoup de monde mais avoir un taux de conversion très faible à cause de son caractère trop général, il est plus pertinent de se restreindre à des requêtes de longue traîne, qui vont générer beaucoup moins de trafic, mais un trafic hautement qualifié qui in fine dopera votre taux de conversion.
Google Trends vous propose 4 filtres de recherche pour affiner les résultats au maximum :
- Catégorie : elles sont au nombre de 25 et permettent d’obtenir des résultats plus fiables en sélectionnant des catégories thématiques en rapport avec le mot-clé recherché (actualités, jeux, santé, voyage, etc.)
- Géographie : Il est possible de limiter les résultats à un pays ou même à une région administrative (en France), vous pouvez même comparer les régions géographiques. C’est une fonctionnalité particulièrement intéressante dans deux cas opposés : soit vous vous concentrez sur du commerce local et souhaitez connaître les mots-clés (potentiellement des termes typiques de la région) utilisés par vos voisins, soit au contraire vous comptez vous ouvrir à un marché étranger et avez donc intérêt à connaître les différences dans leurs habitudes de recherche.
- Saisonnalité : Sélectionnez la date ou la période que vous souhaitez étudier. Vous pouvez bien sûr comparer deux périodes. En effet, un nombre insoupçonné de requêtes Google sont en fait liées aux saisons et aux temps forts des fêtes de notre calendrier (Noël, Pâques…). Cette prise en compte de la saisonnalité fait partie intégrante de votre démarche d’amélioration de l’expérience utilisateur, puisque vous lui montrez que vous comprenez (et même devancez) ses préoccupations saisonnières.
- Service Google : Choisissez la rubrique dans laquelle votre mot-clé a été tapé : actualité, images, shopping ou YouTube.
Voici un exemple de recherche sur Google Trends :
Nous avons recherché ici le terme webmarketing dans la catégorie marchés commerciaux et industriels, en Ile-de-France, depuis 2004 et en recherche sur le web.
De nombreuses informations nous sont données :
- Évolution du nombre de recherches dans le temps ;
- Recherches associées ;
- Recherches en progression, etc.
Cette notion de « recherches en progression » est particulièrement intéressante. En effet, Google Trends a pris soin de distinguer les « recherches les plus fréquentes » à l’instant T et les « requêtes en progression », soit celles qui ont connu la hausse la plus marquée sur la période sélectionnée. Ainsi, Google Trends s’impose non seulement comme l’outil de précision pour savoir où vous en êtes, mais aussi vers quoi vous devez aller.
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Un outil indispensable pour votre stratégie de référencement SEO
Si vous êtes webmaster, référenceur, responsable éditorial ou bien web rédacteur, cet outil performant vous permet d’utiliser des informations utiles pour votre référencement et pour le choix de vos contenus online.
Les associations de mots-clés les plus fréquemment utilisés par les internautes vous permettent d’optimiser vos titres et vos URL. C’est un point essentiel pour deux raisons. D’une part, pour vous propulser en tête des résultats de recherche et pour y rester ; d’autre part, pour attirer l’attention de l’internaute dès la première seconde, c’est-à-dire au moment où il parcourt des yeux la page de résultats. On voit donc combien bonne santé SEO et taux de clic sont en fait liés.
Par ailleurs, s’intéresser aux recherches en progression permet d’anticiper les tendances à venir et de réorienter vos contenus éditoriaux. Ici, c’est donc bien le cœur de votre stratégie rédactionnelle de content marketing qui est influencé par Google Trends.
En outre, Google Trends vous aidera à travailler sur le fond la sémantique de votre entreprise. En comparant deux mots-clés apparemment identiques, vous saurez lequel fonctionne mieux que l’autre, et vous pourrez réorienter votre campagne en fonction de ces résultats.
Ainsi, on pourrait se dire de prime abord que « T-shirt » et « maillot » sont strictement identiques, et que les comparer à la loupe est une perte de temps. Il n’en est rien, bien au contraire : les internautes qui tapent spontanément « T-shirt » se révèlent statistiquement plus jeunes et plus cosmopolites que ceux qui tapent « maillot » dans la barre de recherche.
Choisir un anglicisme, ou à l’inverse revendiquer son pendant français, peut en dire long sur la vision du monde de vos prospects. À ce titre, Google Trends constitue un outil puissant pour analyser la psychologie de votre public cible. Dans le même ordre d’idées, vous ne choisirez pas les mêmes mots-clés selon que vous êtes un néophyte ou un expert dans le domaine dans lequel vous recherchez une information.
Plus surprenant : il peut dans certains cas s’avérer utile d’utiliser un mot-clé « discrètement » mal orthographié, si l’usage de cette orthographe fautive est dominant dans les requêtes, même si c’est en contradiction avec les préconisations de l’Académie française.
Autre avantage de Google Trends pour votre entreprise : pouvoir tester et suivre l’évolution de votre popularité. En effet, grâce à la fonction « Comparer », vous avez la possibilité d’analyser votre réputation sur le web face à celle de vos concurrents (jusqu’à 5). C’est l’idéal pour pouvoir se situer objectivement dans son secteur d’activité, et pour savoir chez quel concurrent observer les bonnes pratiques qui fonctionnent auprès des internautes.
À noter : Cela ne marche que si les volumes de recherche sont suffisamment élevés pour pouvoir être utilisés.
Vous pourrez ainsi réagir plus vite dans le cas où vous constateriez une chute des tendances ou plutôt une amélioration de recherches. Dans ce cas, essayez de trouver l’événement à son origine :
- Passage à la télévision ;
- Bad buzz ;
- Nouvelle campagne de communication ;
- Période de creux (soldes, etc.).
Google Trends vous fait ainsi gagner fortement en réactivité et c’est devenu une qualité essentielle pour survivre dans la jungle du web aujourd’hui ! En effet, les habitudes de consommation ont changé et les prospects consultent de plus en plus systématiquement les avis clients sur votre entreprise, mais également la nature des réponses de l’entreprise aux commentaires négatifs, et même le délai de réponse de celle-ci ! Donnez donc aux prospects ce qu’ils attendent : de la quasi-immédiateté.
Quant aux périodes de creux, elles méritent toute votre attention, car vous pourriez bien les retourner à votre avantage. En effet, nombre de commerces se concentrent sur les périodes de fortes ventes (au premier rang desquelles se trouve Noël, bien sûr). Mais c’est jouer un jeu dangereux : vous risquez de préparer des bénéfices très inégaux au fil de l’année.
Utilisez Google Trends pour être inventif et toujours présent dans les requêtes Google et dans les esprits de vos prospects en période de creux : vous vous bâtirez ainsi une solide réputation « hors soldes », loin de la concurrence déchaînée qui règne dans les périodes de fortes ventes, et c’est au final vers vous que se tourneront vos clients toute l’année. Merci Google Trends !
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Web marketing, e-commerce et optimisation de votre campagne Adwords
Vous êtes responsable e-commerce, responsable webmarketing ou bien gestionnaire de campagne Adwords ? L’analyse comparée de plusieurs mots-clés peut vous aider.
Vous pouvez évaluer les attentes de vos cibles et créer une annonce Adwords optimisée pour vos prospects et accentuer votre communication sur des produits ou services populaires. Cela peut permettre d’être à la fois plus économe et plus efficace sur le poste ô combien coûteux de la publicité. Google Trends vous permet ainsi de tourner définitivement la page de la publicité « à l’ancienne », c’est-à-dire impersonnelle, bombardée pour tous en toute saison et dans tout le pays.
Place à la personnalisation, qui lutte efficacement contre l’indifférence grandissante des internautes « immunisés » contre la publicité omniprésente, intempestive et peu ciblée. En outre, l’interconnexion des services du bouquet Google (Google Trends, Google ADS, Google Search Console) prend ici tout son sens.
Enfin, l’analyse des tendances saisonnières permet d’anticiper les requêtes futures des internautes et mobinautes.
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Autres utilisations de Google Trends
L’outil Google Trends peut aussi être utilisé pour avoir une image fidèle de l’e-réputation de votre marque et surveiller les requêtes en progression. D’ailleurs, il ne faut pas oublier qu’avec l’Author Rank de Google, votre e-réputation est appelée à compter de plus en plus pour le référencement de vos contenus.
De nombreux acteurs du e-commerce utilisent Google Trends pour réaliser des études de marché en comparant les requêtes effectuées par les internautes dans différentes zones géographiques.
Voici une petite liste des différentes façons d’utiliser Google Trends :
- Trouver des niches ;
- Trouver des catégories de produits associés si vous souhaitez vous développer ;
- Rechercher des mots-clés pour améliorer votre référencement ;
- Vendre en fonction des tendances saisonnières ;
- Adapter votre contenu aux tendances actuelles ;
- Améliorer votre portée sur YouTube ;
- Trouver le bon moment pour vos annonces Google Shopping.
Découvrez avec plus de précisions ces 7 façons d’utiliser Google Trends !
Conclusion
Maintenant que vous connaissez l’essentiel de Google Trends, on vous invite à essayer cet outil particulièrement efficace pour optimiser votre référencement SEO, vos campagnes SEM, votre e-réputation, etc.
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