Commande #72699
Rédaction d'un texte "Qui sommes-nous ?" - Un texte
Bonjour,
Dans le cadre de la refonte de notre site Internet (*** URL MASQUÉE ***), nous souhaitons créer un nouveau texte pour présenter notre entreprise.
Le titre de ce texte sera "Qui sommes-nous ?".
Notre société, Emérite Habitat, est une entreprise de services à la personne spécialisée dans le bricolage et le jardinage. Nous souhaitons désormais axer notre communication sur "l'amélioration de l'habitat", il s'agit d'un thème plus généraliste mais plus séduisant pour nos clients que "spécialiste du bricolage et du jardinage à domicile."
Nous avons 3 types de clients : les seniors, les familles et les femmes célibataires.
Ils vivent en appartement ou en maison et sont propriétaires ou locataires en Ile de France et principalement dans les Hauts de Seine et les Yvelines.
Ces trois catégories de clients sont des CSP+ avec un pouvoir d'achat supérieur à la moyenne et cherchent une entreprise fiable, à la hauteur de leurs attentes et réactive.
Ils préfèrent payer plus cher un service pour l'accompagnement client et pour l'aspect "prestige" de l'entreprise.
lls nous confient leurs travaux de bricolage et de jardinage soit par manque de temps soit par manque de compétences ou de matériels nécessaires. Certains clients nous contactent également pour que nous puissions intervenir chez leurs proches (parents, grands parents...).
Nous ne travaillons qu'avec des particuliers compte tenu de notre agrément "services à la personne".
Nos avantages concurrentiels :
- contrairement à nos concurrents, nous avons embauché notre propre équipe (pas de sous traitance)
- nous sommes une entreprise de proximité basée dans les hauts de seine (à ville d'avray)
- nous proposons des avantages fiscaux pour nos clients
- la relation client est au coeur de notre ADN
- chaque client a un interlocuteur unique.
Nous avons décidé de créer une entreprise de proximité à l'opposé des plateformes de mises en relation pour les travaux à domicile car nous pensons qu'il est primordial de créer du lien localement, de remettre l'humain au coeur de chaque projet.
Nous avons donc une approche locale tant par nos clients que par nos partenaires.
Pour ce texte, il faut utiliser le "nous" et le "vous" (ex : pour vous aider, nous avons mis en place...) pour créer une proximité avec nos potentiels clients et nous différencier du ton "institutionnel" ou "neutre" des autres entreprises de services à la personne (O2, Petits fils, Axeo services...).
Nous souhaitons une tonalité qui engage les internautes similaire à celle de l'entreprise Bob Dépannage (*** URL MASQUÉE ***) ou à celle de Deliveroo (*** URL MASQUÉE ***)
Nos concurrents : *** URL MASQUÉE *** *** URL MASQUÉE *** *** URL MASQUÉE ***
CR19-36088 a été choisi pour la rédaction de ce texte.